近期，心理咨询师的职业随着某部电视剧的热播而受到更多人的关注。与心理学相关的心理咨询包括当今比较热门的话题。

       关爱女性、产后抑郁症、职场生存、原生家庭、空巢老人等，剧中各种人物的故事让很多访问追剧的人都感到心痛。同时，也引发了网友关于心理疏导的热议。

       根据焦虑对我们的影响，我们把焦虑分为以下六种类型：

       (1)拖延焦虑——焦虑导致注意力和记忆力下降，进而导致拖延和效率低下，从而陷入“焦虑拖延-更焦虑”的死亡循环。

       (2)逃避焦虑——个体通过手机游戏、抽烟喝酒暂时逃避焦虑带来的感受。

       (3)特质焦虑——由于长期焦虑，焦虑的某些特征内化为个体的人格特质，使人更加敏感和自卑。

       (4)攻击性焦虑——焦虑使人特别敏感、急躁、敌对，容易发怒。

       (5)状态焦虑——焦虑带来明显的身体症状，如失眠、肠胃问题。

       (6)支持性焦虑——焦虑促使个体不断探索和分析自身情况，不断改善和解决问题。

       然而社会上心理健康服务的实际效果差强人意。目前的社会心理服务绝大多数以传统心理咨询为主，与群众忌讳暴露心理问题的文化背景与文化积累相冲突，导致心理咨询室等心理服务载体流于形式。

       这对心理健康服务途径提出了新的要求，也是我们提出「心理咨询机器人方案」的初衷。


       针对传统心理健康服务的诸多问题，我们依据过往的服务机器人方案经验，结合心理健康***的指导，推出以心理咨询机器人为核心的方案。

       心理咨询相关的应用，搭载于3种机器人本体，使用方可根据使用场景选择适宜的机器人。

       Alice机器人外形为拟人化，身高1.5m，体重根据屏幕大小有所不同，小屏幕60kg，大屏幕65kg。适合在商务及社区等场景服务。
       Amy机器人1.5m高，体重60kg。特点是超大触摸屏，可展示更多信息。适合在便民服务中心等多场景服务。

       小雪机器人更为卡通化，身高1.12m，体重35kg。适合在校园及社区等场景服务。

       在机器人自身本体功能的基础上，我们赋予其多种心理健康功能模块。通过大数据信息管理平台，进一步完善心理健康服务链。

       心理健康功能模块包括知识科普、趣味测评、AI问答、解压游戏、远程咨询等。

       机器人储备多种常见心理健康问题，可通过语音交互及屏幕展示解答用户的咨询问题。

       机器人附有多个经典的心理测评问卷，使用方依据自身要求可进行调用。测评结果上传至使用方的信息管理平台，方便数据统计分类，以优化咨询服务效果。