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2018年5月份以来，在内外部经济环境发展的不确定性因素及各类市场发展条件的共同影响下，中国无人零售行业正在经历考验。根据相关监测数据显示，截止2019年三季度，中国无人零售行业市场增速已下降至五年来的历史新低，整个市场进入“冰封期”。而同期资本的快速退潮、市场竞争的持续升温、消费市场多变等因素仍在深度影响行业，在这样严峻的市场环境下，移动售货机器人应运而生，颠覆性的销售模式，为无人零售行业带来全新的变革。
01 零售的三要素：人、货、场
宋育刚在发表演讲《服务机器人在未来无人零售业务中的新应用》中指出：未来的无人店就是机器人，零售的三要素人、货、场将会发生巨大变化。移动售货机器人的诞生将彻底打破以往的传统销售模式，由“人找货”变为“货找人”，为用户提供便捷、愉悦的购物体验。
02 技术是行业驱动力
纵观历史，每次科技创新都会给行业带来巨大变革。服务机器人对于服务创新、产业升级具有强劲的驱动作用。在如今AIOT、5G的背景下，服务机器人正迎来黄金发展期，而服务机器人的更多场景落地，也将有助于AI与传统产业的深度融合。
03 机器人时代的三个条件：有用、用得起、用得放心
基于穿山甲COS机器人操作系统，目前公司已经开发30+行业应用软件，AI+场景软件的解决方案能够提升用户体验，让企业在新增营收以及降低成本方面获益，终实现提升商业价值和市场竞争力。让机器人真正做到有用、用得起、用得放心。
穿山甲机器人一直秉持“以用户为中心”，凭借过硬的产品实力及商业模式，目前已出口40余个国家和地区，为全球2600多家客户提供服务，为中国300多个城市提供商用服务机器人，服务对象包括京东、百度、中国农业银行、中国建设银行、万达集团、保利地产、迪信通、周黑鸭、苏宁电器、国家电网公司、上海人民法院等。
